JointCare

Терміни повернення

Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту отримання, за умови, що товар не використовувався та збережена його оригінальна упаковка.

Умови прийняття повернення

• Товар має бути в ідеальному стані, без видимих пошкоджень або слідів використання.
• Уся супровідна документація та комплектуючі повинні бути в наявності.
• Гігієнічні товари та продукція особистого користування поверненню не підлягають.

Процес повернення

Щоб повернути товар, зв'яжіться з нашою службою підтримки для отримання детальних інструкцій. Ви отримаєте адресу для відправлення повернення та додаткові рекомендації.

Повернення коштів

Після перевірки повернутого товару кошти будуть відшкодовані на ваш рахунок протягом 7 робочих днів. Залежно від способу оплати, можливі незначні затримки у фінансових установах.

Обмін товару

Якщо товар вам не підійшов, ви можете обміняти його на інший товар рівноцінної вартості або доплатити різницю. Обмін можливий за тих самих умов, що й повернення.